- イベントに参加するにはどうすればよいですか？
-
ご購入いただく。
↓
「ご注文内容の確認」のメールが自動送信されます。
↓
メール内の「注文を表示する」より、イベント参加方法を記載したPDFをダウンロードするページへ移動。
↓
PDFの内容に沿ってご参加ください。
詳細については以下のリンクからご確認ください。
スマホ・タブレット版
PC版
- どのような支払い方法がありますか？
-
お支払いにご利用いただけるのは、
・クレジットカード
Visa、Mastercard、AmericanExpress、JCB。
となります。
普段ご利用の決済手段など、ご都合に合わせてご決済ください。
決済サービスへの登録等詳細は、各サービスへお問い合わせください。
なお会員登録なしのゲストでの購入も可能です。
- hontoポイントは対象ですか。
-
申し訳ありませんが、hontoポイントならびにhontoサービス（本棚連携・読割50など）は対象外です。
- イベントのアーカイブ視聴方法を教えてください。
-
購入後ダウンロードいただいたPDFに視聴用の情報を記載しております。
そのなかにアーカイブ視聴用のURLを記載してございますので、そちらをご確認ください。
- 店頭でイベント参加権の購入は可能でしょうか？
-
イベントの参加権は当サイトのみでの販売となります。店舗ではお取扱いがございません。
ただし、一部のイベント対象書籍については、全国の丸善、ジュンク堂書店店頭で商品をご購入の際に、当サイトで使用できる視聴権の割引レシートクーポンを発行しております。
- 店頭購入時のレシートクーポンの使い方を知りたい。
-
一部のイベント対象書籍については、全国の丸善、ジュンク堂書店店頭で商品をご購入の際に、当サイトで使用できる視聴権の割引レシートクーポンを発行しております。
詳しくはこちら。
- 購入したのにメールが届きません。
-
当サイトからのお知らせは
mjbookonline@maruzenjunkudo.co.jp
より決済完了時に送信されます。
メールの未着の際は迷惑メールフォルダのご確認と、「maruzenjunkudo.co.jp」のドメインの受信設定をお願いいたします。
上記対処をいただいてもメールが届かない場合は、
より個別にご連絡ください。
- 海外配送はできますか？
-
申し訳ありませんが、海外配送には対応させていただいておりません。
- 書籍の店頭での受け取りは可能ですか？
-
申し訳ありません。
書籍の店頭受け取りには対応しておりません。
- メールマガジンの登録解除方法を教えてください。
-
お送りしているメール本文の最下部にございます「登録を解除する」をクリックしていただくと、自動的に解除されます。
- 会員登録を解除したい。
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より、ご登録いただいているお名前、メールアドレスを記載の上、本文に「会員登録解除希望」と記載して送信してください。