- イベントに参加するにはどうすればよいですか?
-
お使いの端末ごとの詳細については以下のリンクからご確認ください。
スマホ・タブレット版はこちら
PC版はこちら
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Step1.
各イベントページ下部のチケットを選択します。Step2.
「チケット購入へ進む」を選択し、カートに追加します。Step3.
「カートを見る」ボタンかページ右上の「カート」からご購入手続きページへ進みます。Step4.
「利用規約」、「プライバシーポリシー」をよくお読みの上、チェックボックスを選択し、「ご購入手続きへ」ボタンを選択します。
Step5.
お支払方法、連絡先情報、請求先住所(書籍付きは配送先住所)を入力し、「お支払へ進む」ボタンを選択します。step6.
「今すぐお支払い」を選択し、ご購入完了となります。
「ご注文が確認されました」という画面が開きますので
「視聴チケットのダウンロード(視聴方法)」から、
視聴チケット(pdfファイル)をダウンロードしてください。
また、ご登録いただいたメールアドレスに「イベント参加方法」のメールが送信されます。こちらからもpdfのダウンロードページを開くことができます。※万が一「イベント参加方法」のメールが届かなかった際は、下記弊社メールアドレスまでご一報ください。
<mjbookonline-cs@maruzenjunkudo.co.jp>Step7.
イベント開催時間になりましたら、pdfに記載のZoomまたはYouTubeのURLをクリックいただくと、イベントにご参加いただけます。
- イベントはどうやって探すと良いですか?
-
本サイトは日付順、ジャンル別にイベントが並んでいます。
トップページのイベントの画像、もしくはページ左のイベント一覧からお探し下さい。
イベント詳細のは各画像をクリックするとご確認いただけます。
- どのような支払い方法がありますか?
-
お支払いにご利用いただけるのは、
・クレジットカード
Visa、Mastercard、AmericanExpress、JCB。
となります。
普段ご利用の決済手段など、ご都合に合わせてご決済ください。
決済サービスへの登録等詳細は、各サービスへお問い合わせください。
なお会員登録なしのゲストでの購入も可能です。
- 購入がうまくできません。
-
ご利用のブラウザによってサイトが正しく表示されない可能性があります。
対応ブラウザは以下の通りですので、ご確認のいただき対応するブラウザで閲覧してください。Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari
Microsoft Edge
Opera
iOS用のApple Safari
Android用のGoogle Chrome
- hontoポイントは対象ですか。
-
申し訳ありませんが、hontoポイントならびにhontoサービス(本棚連携・読割50など)は対象外です。
- イベントのアーカイブ視聴方法を教えてください。
-
購入後ダウンロードいただいたPDFに視聴用の情報を記載しております。
そのなかにアーカイブ視聴用のURLを記載してございますので、そちらをご確認ください。
- 店頭でイベント視聴チケットの購入は可能でしょうか?
-
イベント視聴チケットは当サイトのみでの販売となります。店舗ではお取扱いがございません。
ただし、一部のイベント対象書籍については、全国の丸善、ジュンク堂書店店頭で商品をご購入の際に当サイトで使用できる視聴チケットの割引レシートクーポンを発行しております。
- 店頭購入時のレシートクーポンの使い方を知りたい。
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一部のイベント対象書籍については、全国の丸善、ジュンク堂書店店頭で商品をご購入の際に、当サイトで使用できる視聴権の割引レシートクーポンを発行しております。
詳しくはこちら。
- 購入したのにメールが届きません。
-
当サイトからのお知らせは
mjbookonline@maruzenjunkudo.co.jp
より決済完了時に送信されます。
メールの未着の際は迷惑メールフォルダのご確認と、「maruzenjunkudo.co.jp」のドメインの受信設定をお願いいたします。
上記対処をいただいてもメールが届かない場合は、
より個別にご連絡ください。
- 海外配送はできますか?
-
申し訳ありませんが、海外配送には対応させていただいておりません。
- 書籍の店頭での受け取りは可能ですか?
-
申し訳ありません。
書籍の店頭受け取りには対応しておりません。
- メールマガジンの登録解除方法を教えてください。
-
お送りしているメール本文の最下部にございます「登録を解除する」をクリックしていただくと、自動的に解除されます。
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-
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お問い合わせフォーム
より、ご登録いただいているお名前、メールアドレスを記載の上、本文に「会員登録解除希望」と記載して送信してください。